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São Paulo - SP

29/09/2020 às 21:13

ID: 112787467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois relógios na loja no dia 22 de junho de *******, por conta da pandemia e do recado do site, achei natural demorar um pouco para chegar. Contudo, já se passaram mais do que os dois meses úteis que o site informava, e até agora nada, tentei entrar em contato pelo e-mail no dia 30 de julho e não tive retorno, desde o dia da compra até hoje, não recebi o código de rastreamento do produto, só o número do pedido e que ele foi confirmado. Agora, quando visito o site, ele dá problema, dizendo que não está mais disponível.