Compra em loja [Editado pelo Reclame Aqui] de Bioderma: site [Editado pelo Reclame Aqui] e responsabilidade da marca
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
26/09/2025 às 14:47
ID: 227903815
Loja [Editado pelo Reclame Aqui]. A bioderma está cheia de lojas [Editado pelo Reclame Aqui], dando [Editado pelo Reclame Aqui]. Sites idênticos aos originais.Se jogar na busca do Google é difícil saber o que é verdadeiro ou fake. Acredito ser responsabilidade também da marca por permitir isso. Fiz uma compra de mais de 200 reais, paguei a vista no Pix . Entrei em contato com a bioderma e me disseram que a compra não foi com eles .
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Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 21:27
A bioderma enviou um e-mail dizendo que estão ocorrendo sites falsos de seus produtos. Falta de segurança digital da empresa. E o cliente é quem sai perdendo. Achei um descaso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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