Compra via PIX em site falso da Bioderma e falta de comunicação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/12/2025 às 10:59
ID: 233703735
Pesquisei um produto da bioderma na internet e fui direcionada a uma loja virtual no dia 27/11/2025. Fiz a compra via pix mas não recebi o e-mail de comprovação do pedido. Suspeitei e fui olhar novamente e achei um e-mail de contato (*****), tentei contato e a resposta foi de e-mail inválido.
Depois vi no RA várias reclamações de site falso (o site onde supostamente fiz a compra é: *****. A Bioderma poderia colocar no site oficial que tem acontecido [Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome da marca, evitando que mais pessoas caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]