Site fora do ar, não tem como rastrear mercadoria.
Resolvido
Brasília - DF
19/07/2019 às 12:59
ID: 93433935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site LOJABIZ (PEDIDO #*******), vai fazer um mês, a quatro dias atrás não consigo mais ter acesso ao rastreamento, pois o site está fora do ar, mandei vários e-mails e não obtive resposta nenhuma.
Não tem um telefone que eu possa falar, será que ainda vou receber minha mercadoria ?
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Resposta da empresa
19/07/2019 às 15:02
Opa, boa tarde Denis, beleza com você?
Meu nome é Nevander e sou o dono da LOJABIT.
Aparentemente você se confundiu sobre o nome da empresa que está tentando efetuar a reclamação. Nosso site https://******* continua online e fazendo qualquer consulta de *******, por isso acredito que esteja reclamando na empresa errada! Fique tranquilo, acontece.
Espero que consiga solucionar seu problema com a LOJABIZ
Qualquer coisa é só me chamar por aqui, beleza?
Att Nevander
Consideração final do consumidor
29/07/2019 às 17:38
Na realidade meu problema é com a lojaBIZ e nao lojaBIT, no que diz respeito a lojaBIT dou nota dez, pois se pronunciou muito rápido sobre o equivoco do reclamante sobre a loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/07/2019 às 18:39
Por nada! Acontece.
Precisando da gente aqui é só chamar viu?
Att Nevander