Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido de canecas

Não resolvido
Sertãozinho - SP
12/06/2025 às 08:22
ID: 219476525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesbom dia, no dia 26/05 atraves de propaganda no instagram, efetuei a compra de 3 canecas pela loja canecaria ( www.lojacanecaria.com.br ), enviei o comprovante feito para o nome ***** para o celular de numero *****, fui prontamente atendido, sendo avisado que os itens já iriam para a produção e que chegariam aqui na proxima semana. Hoje dia 05/06, não tenho mais retorno do contato e os itens nao chegaram. recebi uma resposta agora dia 05/06 as 11:18 "Seu pedido já chega na próxima semana tudo bem?", mas em seguida nao me mandou rastreio ou transportadora que os itens estejam vindo. Depois no dia 06/06 me enviou um codigo de pré postagem e até a data de hj, nao aparece no rastreio do site dos correios. Desde ontem, nao visualiza minhas mensagens
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Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 09:52
estou sem resposta sobre a minha compra até o momento, vendedor nao me responde mais. Não indico essa loja pra ninguem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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