Produto nao entregue

Não respondida
Niquelândia - GO
11/03/2024 às 22:56
ID: 184377417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, fiquei aguardando o código de rastreio, como estava acompanhando, percebi que a entrega estava indo pra outra cidade, de imediato encaminhei um e-mail para a Farm relatando. Me responderam dizendo que iriam resolver da melhor forma possível para que eu não fosse prejudicada, porém dias se passaram e além de não terem resolvido o problema, não respondem mais aos meus e-mails, com isso, minha compra está paga, a mercadoria não chega, e não me dão retorno.
Gostaria de uma solução !
Segue a baixo uma das mensagens que foi enviada a eles.