Compra online não entregue e falta de suporte ao consumidor

Question

Trata-se de compra online não entregue. A empresa recebeu o pagamento e não realizou a entrega do produto, tampouco prestou suporte ao consumidor. Há indícios de site [Editado pelo Reclame Aqui], pois não há atendimento, não há entrega e não há solução após diversas tentativas de contato.