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Brasília - DF

17/12/2023 às 10:42

ID: 178454749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia. Fiz a compra do produto Sugar Happy no meio de novembro e até o presente momento não recebi. Foi me passado um código de rasteio que é uma verdadeira enganação. Passei vario e-mails para nunca tenho resposta. Solicito de imediato que seja reembolsado o valor pago uma vez que o produto não foi entregue. Essa loja é um total desrespeito com o consumidor!
No aguardo

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 08:58

Bom dia, tudo bem?


Acredito que sua compra foi em alguma outra loja. Pelo CPF não localizei nenhum pedido e nem mesmo trabalhamos com este produto.



Atenciosamente,
Loja Fix

Consideração final do consumidor

18/12/2023 às 15:54

Peço desculpa, pois me enganei com o nome da loja. Tudo resolvido. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9