Comprei flores realistas com proteção UV na Lojafy, mas recebi flores de baixa qualidade, propaganda enganosa.
Resolvido
Florianópolis - SC
09/10/2025 às 16:15
ID: 228953105
Fiz uma compra de flores na Lojafy, no valor de R$ 306,33
Com a promessa de flores REALISTAS COM PROTEÇÃO UV e recebi as mesmas flores que compro no TUDO R$10,00
UMA ENGANAÇÃO.
Nada do que prometeram no Instagram.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 12:09
Olá, Beatriz, tudo bem?
Verifiquei com a equipe que seu caso foi solucionado diretamente.
Qualquer dúvida, permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento.
Até logo,
Equipe Lojafy
Consideração final do consumidor
29/11/2025 às 16:59
Demoraram muito para entregar o produto que veio bem diferente do que estava na propaganda do Instagram.
Após a reclamação, enviaram outra remessa de flores mas que também não correspondeu ao anunciado no Instagram.
Mas, aceitei assim mesmo!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8