NÃO INDICO JAMAIS
Não resolvido
Paulo Afonso - BA
29/07/2024 às 10:31
ID: 194002761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDemora absurda para enviarem, péssimo atendimento, quando a mercadoria chegou 70% do *******, qualidade HORRÍVEL, resolução do problema AINDA PIOR. Estou tentando contato e simplesmente não respondem. No apanhado geral, PÉSSIMO, HORRÍVEL não sei como estão no mercado. NÃO INDICO DE MANEIRA ALGUMA.
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 11:00
Olá, Luana tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:
(*******)
Atenciosamente Carla Dias, Responsável pelo Reclame Aqui da
Melina. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 10:31
Já entrei em contato via e-mail, telefone e nada. Dizem que estão averiguando e nunca resolvem. NÃO COMPREM. Digo e repito não comprem.
Consideração final do consumidor
20/08/2024 às 13:41
PÉSSIMAAAAA EMPRESA. Não comprem de forma algumaaaaa... Péssimo atendimento, enviam peças completamente diferentes, chegou menos da metade do meu pedido e tudo errado, peças de péssima qualidade. Não resolvem problemas dos clientes. NÃO COMPREEEEMMMMM.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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