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Campo Grande - MS

17/08/2025 às 09:34

ID: 224706685

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Eu não comprei nenhum pacote da Microsoft e todo mês vem cobrando 60 reais no meu cartão nubank já cancelei o cartão pedi outro e mesmo assim vem cobrando, entrei em contato com o suporte Microsoft e o atendente não conseguiu identificar de onde é a compra, o setor certo, portanto ele queria que eu falasse com o supervisor dele mas daí teria que ser pelo telefone e detalhe teria que ser em inglês eu não sei inglês e ninguém aqui em casa sabe, resumindo ele disse que não poderia me ajudar só que agora continua já há vários meses cobrando um serviço que nunca contratei eu já não sei mais o que fazer e outra 60 reais todo mês por algo que nunca contratei e nem sei o que é, eu não aguento mais tô desesperada e ninguém resolve