Falta de educação da gerência e atendimento displicente.

Não respondida
Porto Alegre - RS
17/04/2019 às 11:37
ID: 90729183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra onde a cobrança veio errada.
Enquanto eu era atendida pela vendedora, por telefone, consultava o site da loja e ia confirmando estoque e preços. Quando o ******* eu não estava no local, mas havia deixado o cartão para o pagamento. Quando recebi a nota fiscal observei que o valor do produto que eu havia pedido 5 unidades estava a mais que no momento da compra. Por várias vezes tentei falar por telefone com a gerente (estava ausente), quando consegui não pude falar, pois ela não me deixava, sempre no ataque ou na defensiva. Não consegui resolver meu problema, nem mesmo esclarecer o ocorrido como gostaria. Péssimo atendimento por parte da gerente, totalmente despreparada para conversar... tanta gente qualificada e educada procurando trabalho.