RAÇÃO ESTRAGADA - PRECISO DE RETORNO URGENTE.

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Porto Alegre - RS

06/02/2021 às 12:45

ID: 119274089

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Comprei da empresa Eduardo Negri Ilha - Loja Animal Porto Alegre um saco de ração naturalis. A ração está com um cheiro muito forte/horrível, os grãos estão cheios de buracos, parece ração velha, mal conservada ou com larvas. Ao movimentar a ração, sairam de dentro da embalagem "insetos".
Ao fazer contato com a loja animal, esta solicitou fazer contato com a empresa Neovia. PRECISO DE RETORNO E NINGUÉM SOLUCIONA.

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Resposta da empresa

06/02/2021 às 13:30

Boa Tarde, se a senhora atender o telefone e não ficar rejeitando a chama tem como solucionar, estamos tentando entrar em contato para fazer a troca.
obrigado