Atraso na postagem do produto comprado em 04/12, com promessas de postagem não cumpridas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2025 às 13:30

ID: 235225527

Entrega em atraso. Compra efetuada no dia 04/12 e até o momento não foi efetuada a postagem.
Na terça-feira dia 16 o atendimento me disse que seria postado no mesmo dia. Isso que já me haviam prometido postar entre o dia 12 e 14.

Muito desapontado.

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 09:31

bom dia tudo bem? vimos que ja foi resolvido, devido a demanda de final de ano mesmo com matérias primas em estoque a quantidade foi insuficiente. pedimos desculpas pelo atraso e aguardamos a devolutiva!

Consideração final do consumidor

30/12/2025 às 11:02

O produto é bom (pode comprar pela qualidade) mas infelizmente a minha experiência com a entrega não foi satisfatória.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7