Produto entregue diferente do anunciado e falta de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

26/07/2025 às 12:37

ID: 223052531

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Postam foto de roupas bonitas e quando chega vc vê que não tem nada a ver com o anúncio, qualidade mediana , estampa horrível, detalhes de cor diferentes das do anúncio.
Vc tenta falar com eles pelo whatsapp, falam que vão transferir para outro atendente e ninguém te atende..
Atendimento e produtos [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

31/08/2025 às 22:52

Olá Karina,

Pedimos desculpas pela divergência entre o produto recebido e o anunciado, bem como pelo atendimento insatisfatório. Não compactuamos com essas falhas e vamos corrigir. Por favor, nos envie o número do pedido pelo canal******* para que possamos providenciar a troca ou o reembolso imediato.

Atenciosamente,
Lojão da NET