Devolução não efetuada

Não resolvido
Santo André - SP
01/04/2023 às 22:24
ID: 162129823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas camisetas do Brasil (azul e amarela) e as imagens publicadas não condiziam com o produto recebido. A qualidade era muito inferior a réplicas comumente aceitas. Tão logo recebi, entrei em contato manifestando o desejo de devolver o produto e solicitando a devolução do valor. O atendente Gabriel me disse que o valor seria extornado nas próximas três faturas e ao passar duas e o valor não ter sido extornado, entrei em contato e me foi solicitado meu PIX para que o valor fosse devolvido. Detalhe, manifestei o interesse e devolver o produto tal qual como recebi e me foi informado que eles não aceitam devoluções de produtos, mas que iriam devolver o valor. Pois bem, estou a mais de um mês em contato com o tal funcionário Gabriel e até agora nenhum PIX. Me foi passado que eles estão com problemas para realizar o https://*******, falta de dinheiro? Péssima empresa. CUIDADO PESSOAL!!!!!
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Consideração final do consumidor
04/07/2023 às 08:41
Péssimo!!!! Sumiram do mapa!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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