Insatisfação com a loja em relação a troca e atendimento

Não respondida
Guaxupé - MG
24/07/2025 às 18:26
ID: 222931197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja ontem e comprei meias para a corrida que acontecerá neste sábado na cidade, fui atendida por Fabiana na loja e não fui orientada que não poderia trocar. Retornei a loja hoje pois ao chegar em casa, fui conferir as meias e a vendedora me vendeu meia social e meias 3/4 e queria cano médio. Falei com a mesma que me atendeu com antipatia e disse que por ser item de uso íntimo não poderia trocar, mesmo estando lacrada, como nas fotos abaixo. Falei com o gerente e o mesmo também foi antipatico e disse pra eu procurar meus direitos que não poderia trocar. Lembrando que comprei ontem e hoje fui até a loja. Sempre comprei lá, o atendimento deixa a desejar, mais gosto dos produtos e infelizmente não tive uma boa experiência. A corrida é neste final de semana e as meias não me atendem.