Propaganda enganosa e falta de respeito com voucher da Black Friday

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2025 às 12:13

ID: 233123327

Experiência péssima. Propaganda enganosa!! Não existe voucher black friday, você vem resgatar o valor ja gasto (quase 3 mil) e eles inventam na hora que voce precisa gastar mais, o dobro do voucher. Falta de respeito ao consumidor!! Ainda Consta anuncio que cobrem qualquer oferta, e NAO COBREM. Mentira!! Não volto nunca mais!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

28/11/2025 às 12:26

Bom dia!

Todas as regras da black assim como os vouchers foram avisadas via mídias sociais e nos próprios estabelecimentos.
Quanto a cobrir qualquer oferta, é somente de lojas físicas concorrentes, lojas de internet não é coberto.
Peço desculpas por não termos atendido as suas expectativas.

Att..

Lojão do Baixinho

Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 18:35

Nao foi nada explicado com Regra alguma, quando voce compra e gasta quase 3 mil te tratam bem e falam de voucher de compras, quando voce vai resgatar nao é nada do que falaram. Nao tem nem no ******* e especificado nada e muito menos no aviso sobre cubrir ofertas, que nao especificam se é loja fisica ou site.
BLACK [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! loja que engana o cliente e nao tem nenhum respeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0