ROUPAS ENCOLHEM!!! NEM CHEGUEI A USAR.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2023 às 08:53

ID: 160363953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 3 conjuntos e um macacao para minha filha tamanho G ( ela tem 4 meses).
No mesmo dia que comprei cheguei em casa e coloquei para lavar pois não uso roupa direto na loja na bebê, todas encolheram ficaram do tamanho de um numero p ! Não chegou nem servir gastei ******* reais na loja jogados no lixo além de um macacao ter vindo rasgado! Ele estava todo embalado no plastiquinho apenas escolhi e paguei o mesmo esta rasgado e também encolheu, totalmente decepcionada. Não sou uma pessoa de muitas condições, fui comprar roupa nova porque minha filha estava sem e era o único dinheiro que tinha agora fiquei sem os dois. Se eu comparo com os bodys tamanho p que já tinha em casa estão menores que eles. Comprei na loja de Guarulhos da rua Juscelino.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2023 às 14:44

Boa tarde Amanda,

Peço por gentileza que leve as peças na loja onde foi efetuada a compra para fazer a troca dos produtos. Peço também que mostre para o gerente da loja a minha resposta autorizando a troca.
Desde já peço desculpas pelo ocorrido!

Att..

Alexandre