Mercadoria não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2022 às 12:30
ID: 153126155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma janela nessa loja sob o pedido ******* e não foi entregue. Já reclamei com a loja e não tive solução
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 13:27
Sra Laura pedimos desculpas por todo transtorno infelizmente seu material foi extraviado no transporte, ai a sra informou que não queria mais que enviássemos novamente o material e solicitou o cancelamento, e no dia 28/11/******* enviamos o seu comprovante de devolução integral de sua compra no valor de R$ *******,51.
Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 15:32
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5