Frete pago, mas preciso retirar.
Resolvido
São Paulo - SP
21/12/2023 às 18:44
ID: 178859563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/12, fiz uma compra no lojão do dos esportes de uma bola de borracha. Na opção de entrega optei por pagar um pouco a mais e receber até as 21 horas do mesmo dia. Porém quando finalizei a compra, havia ido automaticamente para o envio um modo Sedex.
Até aí OK, levei adiante minha compra. Porém hoje dia 21/12, ao rastrear meu pedido, veja o que preciso fazer a retirada do mesmo no correio, quando eu solicitei o frete Sedex no caso.
Gostaria da ajuda de vocês para estar entendendo e resolvendo essa situação.
Desde já agradeço.
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Consideração final do consumidor
02/02/2024 às 17:24
Recebi um produto c/ defeitos. Paguei pelo frete, e tive de buscar no correio. Na compra tive uma data para a entrega, o que NUNCA existiu.
Por fim solicitei a devolução, mas o transtorno para realizar me daria muito trabalho. Fiquei com o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5