Comprei e não recebi
Em réplica
Belo Horizonte - MG
21/06/2022 às 04:45
ID: 145449075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 30/05/******* de 02 aparelhos Smart TV Box Ultra 4k e não tenho retorno , nenhuma satisfação da empresa. Verdadeiros *******
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Resposta da empresa
26/06/2022 às 20:39
Olá, Leonel. Tudo bom?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estaremos te ajudando o mais rápido possível para solucionar o seu problema com o pedido feito na OfertaMania.
Entramos em contato com o Sr. via email para mais informações e como podemos te ajudar da melhor forma. Desde já, a nossa equipe pede desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente, Amanda, Responsável pelo Reclame Aqui da OfertaMania =)
Réplica do consumidor
27/07/2022 às 15:28
Até hoje a empresa não devolveu meu dinheiro.
Haviam marcado um dia para devolução, passou e-mail dizendo que a ******* errado do meu PIX , repassei novo e-mail e nada