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Respondida
Limeira - SP
10/06/2022 às 15:40
ID: 144930813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um aparelho que transforma TV normal em smart e, foi entregue uma antena interna. já enviei as imagens solicitada e não me dão retorno.
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 19:59
Olá, Carlos. Tudo bem com você?
Pedimos desculpas por isso ter acontecido com o seu pedido, essa não é a expêrencia que queremos te proporcionar.
Verificamos em sistema e o seu ******* em andamento no reembolso e já consta como aprovado. Foi enviado pelo seu email todas as informações necessárias. Se ficar com alguma dúvida é só falar conosco pelo email: suporte@lojasofertamania e estaremos te respondendo o mais rápido possível.
Agradecemos a sua atenção.
Cordialmente, Sara, Atendente Responsável pelo Reclame aqui da OfertaMania :)