Compra supostamente entregue em estado e endereço errado. Meu pedido #55123824. Código de rastreio *******.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2023 às 13:31
ID: 179082143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sutiã nessa loja pelo site e até dado tempo era informada do rastreio, porém em determinado momento, não recebia mais nenhuma informação nem por e-mail e nem WhatsApp!! Eles fornecem número e contato pra vc fazer caso ocorra algum problema e nada, ninguém consegue falar com eles. Depois de solicitar o cancelamento através do meu banco, recebi uma informação que haviam entregue o meu pedido, quando fui conferir o resultado, o pedido foi entregue em Sorocaba/SP, e eu moro no Rio de Janeiro!!
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Consideração final do consumidor
07/01/2024 às 09:32
loja totalmente sem o menor respeito para com o consumidor. tentei várias vezes contato pra localizar minha compra e não obtive nenhuma resposta, quando obtive uma surpresa, tinham supostamente entregue em outro estado. não indico essa loja pra ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1