Reclamação em réplica

Em réplica

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Carapicuíba - SP

29/11/2023 às 20:46

ID: 177040893

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acredito que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] referente a compra que realizei na Lojão Silva, vi o anúncio pelo instagram, site https://*******
Comprei Sutiã Femme Comfort - Suporte Máximo Sem Alças - (PAGUE 1 e LEVE 3) Preto +: Nude 50 e o código de rastreio enviado não procede *******
diz que o objeto está em transito desde 24/10 em Curitiba, mas minha compra foi em PEDIDO #******* Mercadopago - R$ 83,56 em novembro, que palhaçada!!!!!!!
Quero meu dinheiro de volta!!!!!

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Resposta da empresa

30/11/2023 às 13:23

Boa tarde, seu pedido foi cancelado, automaticamente seu reembolso já está em processo, peço que aguarde o valor ser devolvido!

Réplica do consumidor

04/12/2023 às 09:44

Porque foi cancelado então e qual a previsão do reembolso?