Ar condicionado

Em réplica
Nova Odessa - SP
30/05/2024 às 16:46
ID: 189828499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 16:28
Olá, Anderson!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informo que estamos entrando em contato através de nosso e-mail jurídico para podemos verificar e solucionar o seu caso. Por gentileza, peço que nos retorne por lá para podermos chegar a uma solução satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Loja Prati.
Réplica do consumidor
01/06/2024 às 11:34
Não resolveram até agora