Loja Prati

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São Paulo - SP

27/01/2025 às 21:43

ID: 208382949

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Aguardando a um ano solução desse problema .. ate perfil de instagran já foi criado pela loja, feito contato comigo pedindo para clicar em links para eu ser ressarcida, essa loja é suspeita ! Não comprem ..

Realizei a compra de um corretor postural no site da loja Prati em 23/12/******* - pedido #*******.

Em 23/12 mesmo recebi um e-mail informando que o meu pedido foi aprovado e o prazo de entrega seria de 10 a 28 dias úteis.

Pois bem, fiquei aguardando o prazo, acompanhando o status do pedido pelo site.

No dia 16/01 estive em contato com a Rafaella da loja prati por whatsapp pra saber do meu pedido e ela me informou que o ******* dentro do prazo.

No dia 18/01 ao verificar o status do ******* havia a informação: Devolução autorizada pela Receita Federal , fiz contato novamente com a Rafaella o qual sinalizou que infelizmente a importação do meu pedido não havia sido autorizada, orientou que eu fizesse o contato pelo e-mail ******* .

Enviei e-mail para o endereço informado o qual foi recebido e gerado a *******.

Em 20/01 cobrado retorno sem sucesso.

No dia 01/02 enviei e-mail cobrando um retorno e gerado a *******.

Em 08/02 cobrado retorno sem sucesso.

Em 23/02 cobrado retorno sem sucesso.

Não tive retorno da empresa até o momento. Solicito a devolução do meu dinheiro.

Só façam contato comigo para solucionar e não ainda pegar dados e mais dados para nada.