Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

22/10/2020 às 19:02

ID: 113979627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 02 EarBUD Blutooth (fones) número do pedido #*******, #no dia 11/10 e realizei o pagamento dia 12/10, já consta no site da lojarj status #pago, mas o processamento do pedido está como #não finalizado. Entraram em contato comigo pelo whatsapp no dia 13/10, para informar o vencimento, informei o pagamento, eles agradeceram e até hoje dia 21/10 não me responderam mais nada. Estou com muita raiva, pq continuam oferecendo os mesmo fones e não me responderam, falta de respeito com os clientes, se não tem o produto falem logo e devolvam o dinheiro.

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Consideração final do consumidor

15/11/2023 às 12:01

A empresa entrou o produto, mas não presta bom atendimento ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5