Pedido não recebido, nenhuma resposta da empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2023 às 09:54
ID: 165346811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 23/02/******* comprei um tênis esportivo New Fast, preto, tamanho 37, com previsão de chegada entre 24 e 27/03/*******. Pedido #*******, com pagamento aprovado na mesma hora, email de confirmação recebido minutos após a compra e.. nada. Aguardei até a data limite estipulada, sei que produtos de importação podem demorar um pouco mais do que o previsto. Porém 3 meses após a compra sequer uma resposta aos emails, fale conosco e mensagens de WhatsApp que enviei relatando o problema e solicitando uma informação, só chego à conclusão que a empresa não é idônea. Está vendendo e lucrando com os produtos que não possui e lesando milhares de consumidores.
A empresa retirou o site do ar, o que demonstra que realmente a sua intenção não é a de ressarcir nenhum dos seus consumidores [Editado pelo Reclame Aqui], que seria o mínimo que uma empresa idônea faria se não conseguisse honrar as suas vendas.