Reclamação

Question

Fiz uma compra na loja Adelia de Río grande de um chinelo da marca quiz e não consegui usalo pois faz muitas bolhas na parte de cima do meus pés daí fui na loja fazer a troca mas a gente não mexeu nenhuma atenção e não quis fazer a troca , agora estou com o chinelo em casa sem poder usar e sem ter como comprar outro pois ele não saiu de graça gostaria de saber o que fazer

Accepted Answer

Olá, a orientação para produtos com defeito é que seja feita a troca, os casos de bolhas as vezes não quer dizer que seja um defeito do calçado, mas pedimos por gentileza que retorne na loja para que seja feita uma nova analise.. e possamos tentar resolver seu problema.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos a preferência.

Reclamação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor