não estou enviando o boleto para pagar minha conta
Respondida
Porto Alegre - RS
17/10/2023 às 11:13
ID: 174120227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou tentando pagar minha fatura umas 3 semanas, 4 semanas.
ja liguei, ja falei por ligação e ja falei por whatsapp, aplicativo e etc.
eles me enviam sempre o mesmo boleto com o mesmo código de barra e ele sempre da boleto invalido, mesmo após 30min, 2h etc!
estou recebendo mensagens de que entrarei no SPC por uma conta que eu estou tentando pagar e ninguem soluciona o problema!
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 11:33
Olá, Luiza! Sentimos muito que a sua experiência conosco tenha sido dessa forma. Agradecemos que tenha disposto de seu tempo para deixar esse feedback. Pedimos que, se possível, você entre em contato conosco através do nosso atendimento SAC para lhe ajudarmos a resolver sua situação https://******* ou você pode ir até uma Loja Aldo mais próxima.
Obrigada.