Empresa sem credibilidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2023 às 11:33
ID: 169727149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um kit para os dias dos pais pelo site porem em momento nenhum e informado que vem de fora do pais. o cod de rastreio não e identificado nos correios e não atendem pelo zap e nenhuma outra ferramenta.
Quero meu dinheiro de volta, pois não chegara na data que eu quero e não consigo contato.
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 11:37
Bom dia Tatiane, obrigado pelo seu Feedback. Informo que seu pedido já foi encaminhado, em breve deverá chegar em seu endereço. As atualizações de rastreio junto ao site dos Correios podem ocorrer atrasos, é normal. Fique de olho em seu rastreio que em breve terá novidades. Obrigado pela compreensão.
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 11:48
Quero meu dinheiro de volta...o cód de rastreio e [Editado pelo Reclame Aqui] não existe e o produto não vai chegar a tempo isso se chegar pois informa que se fora do país no site https://******* dando um prazo de 24 h para o dinheiro ser devolvido,pois amanhã estarei abrindo um BO.
Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 07:35
Ninguém responde
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7