Não recebi o produto
Respondida
Brasília - DF
14/08/2023 às 13:45
ID: 170097527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit para o dia dos Pais. No anuncio era entrega em até 3 dias. E hoje já faz 16 dias e o produto não chegou. Deram código de rastreio, mas é inválido.
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 20:42
Olá Rubia, como vai? Espero que esteja bem. Conforme consta em nosso site, nosso PRAZO DE ENVIO é até em 03 dias úteis. Porém, é comum os status dos códigos de rastreio junto aos correios não estarem *******% atualizados. Estamos trabalhando para que seja solucionado o quanto antes. Peço a gentileza de continuar acompanhando o andamento de seu pedido, pois foi despachado e em breve estará em seu endereço. Agradeço a compreensão.