Cancelamento de compra por falta de funcionário e indisponibilidade de produto na loja física
Não resolvido
Goiânia - GO
13/04/2026 às 22:27
ID: 245968737
boa noite amanhã realizei uma compra para se retirada na loja física vamos após receber o cancelamento e o reembolso chegando na loja vi que havia a mercadoria por um preço maior perguntei ao funcionário o porquê que foi cancelado a minha compra pelo aplicativo me informaram que foi cancelado por falta de funcionário para fazer o preparo preferiram cancelar do que preparar o material para mim entregar na loja no final fiquei sem o meu produto
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 06:35
Fazem promoção e não cumpre, não tem funcionário suficiente para atender a demanda, muito complicado as Americanas péssimo, cancela o produto por falta de funcionários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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