Compra com atraso, item faltando e falta de retorno sobre o problema.
Resolvido
Recife - PE
10/04/2026 às 14:06
ID: 245717609
Fiz uma compra no site / app da loja que informava chegar no mesmo dia. Passaram 3 dias para chegar, e, quando chegou veio faltando um item. Entrei em contato no mesmo instante enviando fotos da nota e do que eu tinha recebido (além de os chocolates chegarem super moles) , informaram que dentre 2 dias se resolveria. Hoje completa 8 dias e não tive nenhum retorno. Ah, após 4 dias, entrei novamente em contato e também sem retorno.
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 07:15
Demoram muito a dar retorno e os chocolates chegam derretidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1