Compra cancelada por falta de troco

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/05/2026 às 13:46

ID: 248538785

Tentei fazer uma compra na lojas americanas da *****,o valor da compra foi de ***** , ia pagar em dinheiro dei ***** e o caixa me informou que não tinha troco,me dispus a dar ***** em dinheiro e passar o restante no pix e o mesmo me informou que nao era possível, teria que passar todo valor no pix e eu não tinha somente em dinheiro,a compra foi cancelada,o operador do caixa super ignorante, aliás moro perto de duas lojas e nas duas o atendimento é péssimo, ja tive problemas com troca de produtos,também porque só trocam se estiver com defeito, no caso ganhei um presente e quando fui trocar,não trocaram.

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Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 19:39

O atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui], funcionários que mal respondem quando vc questiona alguma coisa, no meu caso ,a loja não tinha troco para pagamento em dinheiro e nenhuma outra forma de pagamento, como pagar uma parte em dinheiro e outra parte em pix.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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