Impossibilidade de usar vale presente para comprar Gift Card da PSN na Americanas

Question

Não consigo realizar a compra de um Gift-card da PSN (playstation) seja quaisquer o valor utilizando meu vale presente, a opção nao se mostra presente no momento da opção de pagamento. Já tentei no site, site no computador, aplicativo, nenhum me disponibiliza a opção de desconto com vale presente no momento do pagamento. Vale enfatizar que era possivel a alguns meses atrás, somente agora passou a se tornar impossível. Diversos produtos mesmo que vendidos pela Americanas não disponibiliza o vale presente como pagamento, é uma lista seleta de pouquíssimos produtos, gostaria apenas de solucionar a questão da utilização do vale presente para a compra do gift card da PSN (playstation) o mesmo que é vendido pela propria Americanas. Agradeço desde já a atenção, se houver...