Atraso na entrega e solicitação de cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

22/07/2025 às 19:35

ID: 222743991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 03/07/25 fiz uma compra pela Loja Ameryk , de um par de botas, um par de luvas, um cachecol e um gorro. Segundo o site, a compra seria entregue no prazo de 02 a 05 dias úteis. Hoje, 22/07/25, já faz 13 dias úteis, e até agora não recebi nada. Entrei em contato com a AMERYK e eles informaram que iriam verificar, mas até agora, nada.
Gostaria de cancelar a compra e que o dinheiro pago fosse restituído à minha conta.
Aguardo contato.
Obrigado.

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Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 11:58

Não respondem as reclamações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1