Atendimento de gerente em loja de brinquedos é criticado por falta de profissionalismo e grosseria

Question

Estive hoje na loja Amigão em Caxias (Av Nilo Peçanha), comprei um brinquedo que funciona a pilha, após o pagamento como de costume fui até o setor onde testa os brinquedos, por se tratar de um presente, queria ter certeza que estava funcionando, ao chegar fui atendida pela [Editado pelo Reclame Aqui], que se negou e disse que não testavam, porém eu disse que já estava acostumada a comprar e testar os brinquedos lá, ela virou e respondeu em tom de deboche '[Editado pelo Reclame Aqui], temos poucos funcionários, se você quiser espere até o pessoal da tarde chegar pra testar pra você, isso era 09:30 da manhã, pedi pra não me chamar de amor e disse meu nome, em tom grosseiro disse que me chamaria do que quisesse. [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], me senti mal e humilhada, parecia que eu estava querendo o brinquedo de graça. Os responsáveis devem reforçar a importância do atendimento com esses funcionários que ficam a frente da loja, e deveriam criar somente um politica, ou testam ou não testam o brinquedo e ponto! E não cabe ao cliente saber se não tem funcionária suficiente para fazer tal serviço, isso ela deve tratar com o superior dela.