Lojas Amigão

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/01/2026 às 13:46

ID: 238839033

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela Loja Amigão, localizada no Shopping Nova América.

No dia 26 de janeiro de 2026, permaneci por aproximadamente 35 minutos na fila, juntamente com diversos outros consumidores, sendo que havia apenas um caixa em funcionamento, o 11, o que ocasionou demora excessiva e evidente desorganização no atendimento.

Tal situação demonstra falta de respeito ao consumidor, especialmente diante do grande fluxo de clientes no local. Cumpre destacar que a empresa ré possui o dever de disponibilizar número adequado de funcionários, assegurando atendimento eficiente e digno, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Diante do exposto, requer-se a adoção de providências imediatas para a regularização do atendimento, bem como a apuração do ocorrido, a fim de evitar a repetição de práticas semelhantes.

Aguardo retorno.