Dificuldade na troca de produto devido a problema no sistema

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/07/2025 às 19:54

ID: 221883807

Comprei o produto no amigão do shopping sulacap, em menos de 7 dias fui tentar trocar o produto. E não fizeram por estar com problema no sistema.. estou registrando aqui pois falaram pra eu voltar antes de 90 dias pra trocar. Voltarei amanhã e caso tenha mais uma novidade voltarei a acionar.

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 11:50

Olá! É muito triste o ocorrido, porém a reclamação não é direcionada a nossa loja (Lojas Amigão). Somos uma empresa de vestuário que coincidentemente tem o nome bem parecido com a loja citada.

Estamos presentes nas seguintes cidades:

ESPÍRITO SANTO: São Gabriel da Palha, São Mateus, Linhares, Colatina, Nova Venécia, Barra de São Francisco e Baixo Guandu.
MINAS GERAIS: Nanuque
BAHIA: Eunápolis e Teixeira de Freitas