Recusa de conferência de produto lacrado na Loja Amigão Catete
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2026 às 19:53
ID: 255728073
ME FOI RECUSADO COMO DCONSUMIDOR NA QUAL TENHO DIREITO DE EXIGIR A CONFERÊNCIA E A ABERTURA DO PRODUTO LACRADO NA LOJA AMIGÃO CATETE, NA FRENTE DO VENDEDOR, PARAV VERIFICAR SE ELE ESTAR INTEIRO, SEM DANOS OU COM TODAS AS PEÇAS ANTES DE LEVAR PARA CASA. O PRODUTO E TÁBUA DE PASSAR ROUPAS EM MADEIRA PRISCILA EU EXIGIR QUE RESPEITASSE O LEI, FOI NEGADO FALANDO QUE TINHA QUE PAGAR PRIMEIRO. EU ENTÃO RETRUQUEI , CEU IRIA PAGAR NO CAIXA EM DINHEIRO E DESLACRAR , NO PROPRIO CAIXA, SEBO PRODUTO ESTIVESSE DANIFICADO , QUEVEUBREQUERER O DINHEIRO DE VOLTA. ENTÃO A LOJA FALOU , QUE NÃO IA DEVOLVER O DINHEIRO , QUE , EU PROCURASSE OUTRO PRODUTO. GRITEI , MUIYO SENTIR DESCRIMINADO , SAI DA LOJA FUI A UMA OUTRACVLOJA PRÓXIMA BANDEIRANTES QUE ESTA DE PARABÉNS , A LOJA DESLACROU O PRODUTO , VI QUE ESTAVA PERFEITO E COMPREI. LEVEI BO PRODUTO CO.PRADO EVGRITEI NA FRENTE DA LOJA , AQUI COMPREI EM OUTRA LOJA E RESPEITARÃO OS MEUS DIREITOS DO CONSUMIDOR.
OBS. NÃO CONSEGUI REPARAR AONDE ESTAVA O LIVRO DE RECLAMAÇOES DO CONSUMIDOR., QUE DEVE ESTAR , NUMA POSIÇÃO O QYE A LEGISLAÇÃO DETERMINA. EU ME SENTIR JUNTO COM A MINHA ESPOSA DESCRIMIDO. , O DANO , EMOCIONAL, MUITO GRANDE., DOLOROSO