Não cumprimento do contratado e recusa em cancelar a compra.

Não respondida
Brasília - DF
29/05/2024 às 09:13
ID: 189739119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Amorim Store Moveis, que responde pelos endereços virtuais @jkson_amorim no Instagram, Amorim Online DF no Facebook e link de compras pelo whatsapp******* me vendeu duas peças de guarda roupa e cabeceira, mas realizou a entrega do produto errado através de terceiro e não compareceu para realizar a montagem e adaptação combinadas e pagas. Após o sumiço de 1 dia solicitei o cancelamento da compra e retirada do material, mas o martírio apenas começou. O Sr. Jackson Douglas informou que não faria cancelamento algum pois seria prejuízo para ele e que se eu quisesse eu arcaria com o frete da devolução para ele tentar vender para outra pessoa e me pagaria de volta em 5x. Um completo absurdo. Após vários dias insistindo com o cancelamento pela lei de arrependimento e a retirada do material que está entulhando meu apartamento tive que recorrer ao PROCONe à operadora do cartão, pois o Sr. Jackson acredita que está correto neste comportamento absurdo com o consumidor. Não recomendo a compra de jeito algum.