Bicicletaria Conserta Bike Andrômeda tentou me induzir à compra de produtos desnecessários e não utilizou produtos que comprei referente à solicitação de troca deles me fazendo gastar dinheiro.

Não respondida
São José dos Campos - SP
25/07/2023 às 09:24
ID: 168848895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesExperiência péssima. Era uma montagem simples da minha bike nova q estava na caixa, porém mecânico Sr Adriano tentou empurrar troca de mangueira de freio traseiro hidráulico original Shimano por R$*******,00 - como se eu não tivesse discernimento suficiente para avaliar uma compra neste valor de um componente deste num freio de entrada MT200. Dá pra comprar 4 freios MT200 novos completos!
Ou como se eu não tivesse competência pra uma simples pesquisa de mercado: na caixa mangueira original Shimano seriada MT200 na Cyclex que é Shimano Service Center (e bike shop) sai por *******,00 reais!! XCO bike mesma coisa, e como se não fosse suficiente mecânico ainda me oferece segunda opção de paralelo por *******,00 reais. No paralelo de qualidade paguei 96,00 em mangueira completa, conduítes e cabo de inox. Porém, como não aceitei as "propostas" mecânico não realizou o serviço, me dizendo q realizou troca e depois dizendo q pode ter "esquecido" de montar as peças q levei e q ainda fez uma sangria no meu próprio freio de graça (q não foi trocada a mangueira)?! E q patifaria seria se tivessem me cobrado essa sangria não é mesmo?
Ou seja, a necessidade inicial de troca de todos os conduítes e mangueiras pq troquei guidão de ******* para 760mm não se mostrou necessária uma vez q não houve troca. Só dou graças a Deus q não fiz negócio como pretendia e não realizei revisão na minha outra bike com vcs.
Não volto e nem recomendo este lugar.
Bicicletaria devolveu meus produtos, mas a mangueira hidráulica não foi devolvida como foi entregue na embalagem original e vieram faltando as olivas.
Solicito a devolução dos valores dos produtos que o mecânico me induziu a comprar, não foram utilizados e não foram devolvidos completos, pois os comprei em outra loja devido ao custo exorbitante que queriam me cobrar na loja deles, parecendo venda casada. E posteriormente não quiseram me fornecer Nota Fiscal dos serviços realizados e posteriormente me disseram que o mecânico "esqueceu" de trocar a peças que comprei e entreguei no local. Tenho todas as conversas com a oficina no whatsapp e a imagem anexa mostra as olivas e a mangueira de freio na embalagem original.