Produto não recebido
Em réplica
Teutônia - RS
29/08/2022 às 22:01
ID: 149322035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido #******* - produto não recebido. Comprado no mês de junho, até agora nada. Empresa responde com emails automáticos, e/ou dizem que a transportadora extraviou o produto e que vão mandar outro. Nunca mandam. Descaso total.
Reclamei aqui outro dia, a resposta que deram, foi que enviaram email. SIM. Email não envia produto pago!
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Resposta da empresa
30/08/2022 às 19:41
Boa noite!
Entramos em contato com a senhora via e-mail, para solucionarmos essa questão.
Réplica do consumidor
30/08/2022 às 19:52
E qual foi a solução??
Um e-mail dizendo que a transportadora deu problemas.
Então iriam enviar novamente!! Certo?
Quando?
Precisam resolver enviando o produto, ou devolvendo o dinheiro!!!
Isso para mim é solução!!!
O resto, é resto.
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