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Belo Horizonte - MG

10/10/2024 às 09:22

ID: 199310669

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Comprei um barbeador a 3meses e descobri que fui taxada então quero meu dinheiro n pedido *******

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Resposta da empresa

07/11/2024 às 09:46

Olá Maria,
Tudo bem? Espero que sim!

Em primeiro lugar, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela recente necessidade de abrir uma reclamação no Reclame Aqui. Entendemos que essa situação pode ter causado transtornos e preocupações, e lamentamos profundamente por qualquer inconveniente que isso possa ter gerado.

Conforme nos falamos, fizemos o reembolso do valor para você e já está tudo certo por aí.

Se ainda precisar de assistência ou se houver algo mais que possamos fazer para resolver o seu problema, por favor, entre em contato diretamente com nosso suporte. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) e garantir que suas preocupações sejam atendidas de forma eficaz e satisfatória. Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
- WhatsApp:*******
- E-mail: *******

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Valorizamos muito a sua preferência e faremos o possível para assegurar que sua experiência conosco seja positiva.

Atenciosamente,
LojaArdenas.