Produto não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2025 às 10:09
ID: 210413617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no início de dezembro de ******* e não recebi o produto até agora. Por e-mail fui informado de que a importação não foi autorizada. No site não há menção de que se trata de produto importado.
Também por e-mail fui informado de que o valor seria devolvido e me pediram o pix o qual foi enviado no dia 15/01/******* e até agora o reembolso não foi feito.
O telefone do site não atende. Muito insatisfeito e não recomendo compras com essa empresa.
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Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 16:23
Passar dos 8 meses não recebi o produto nem a devolução do dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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