BTV 13 4k Ultra Original
Em réplica
São Gonçalo - RJ
20/10/2023 às 13:23
ID: 174377777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei esse produto pelo site Arizona,09.09.*******. Pelo rastreamento o produto não sai do lugar. Já fiz reclamação pelo whatsapp até o presente momento não tenho retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2023 às 21:36
Prezado(a),
Tomamos conhecimento de sua reclamação no Reclame Aqui e para agilizar o processo de solução, já entramos em contato através do e-mail e iremos contacta-lo através do WhatsApp.
Nossa equipe está empenhada em atender suas demandas e superar suas expectativas. Se ainda houver algum problema pendente ou se você tiver alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em nos contatar novamente através do e-mail ou Instagram.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos pela oportunidade de corrigir qualquer falha em nosso serviço.
Valorizamos sua confiança em nossa equipe e estamos comprometidos em oferecer a você uma experiência de compra satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe Arizona
Réplica do consumidor
16/11/2023 às 11:22
bom dia até agora não recebi o produto e nem o reembolso favor solucionar o quanto antes pois confio prenamente na lealdades da empresa comigo que sou o consumidor