Reclamar dessa empresa

Primavera do Leste - MT

04/01/2024 às 15:04

ID: 179696359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ofereceram cartão avenida mesmo com a gente falando que íamos pagar a vista, não nos informaram quase nada sobre como funciona o cartão, ofereceram dois meses de carência até precisar pagar a primeira parcela. Chegou faturas antes e de valores que não tinha nada aver com nossa compra e que não tinha sido informado por eles na hora da compra. Ao final de tudo com juros gigantes, tive que pagar mais que o dobro do valor que eu tinha pegado de produtos na loja. Não recomendo nem um pouco.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/01/2024 às 11:02

Bom dia , Victor.

Agradecemos a sua reclamação, é através dela que podemos melhorar os nossos processos, visando assim a satisfação e bem-estar do nosso cliente.
Conforme contato por telefone, efetuamos os esclarecimentos, e ajustes necessários, se precisar pode me chamar.

Lamentamos os transtornos e permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Maria Melo
Central de Relacionamento ao cliente - Lojas Avenida
*******
40206150