Cartão lojas avenidas

Question

Fiz o cartão da loja e fui informada que teria uma taxa administrativa de 5$ quando comprasse. Peguei e fiz uma compra de *******,91, pedi para parcelar em 2x e simplesmente inseriram um plano pula ciclo com juros, que no total esses juros foi de 45,07, plano esse que não me foi explicado, só falaram que a fatura ia vir em abril. Um absurdo quase 50 de juros. Fazemos o  cartão achando que vamos conseguir ter alguma vantagem, porém é só prejuízo. Como pode uma loja fazer uma coisa dessas com os consumidores.

Accepted Answer

Boa tarde, Bruna!

Agradecemos a sua reclamação, é através dela que podemos melhorar os nossos processos,
visando assim a satisfação e bem-estar do nosso cliente.

Conforme contato por WhatsApp , efetuamos os esclarecimentos e ajustes necessários, se precisar, só chamar.

Lamentamos os transtornos e permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Maria Melo
Central de Relacionamento ao cliente - Lojas Avenida
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40206150

Cartão lojas avenidas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor